现象一:宠物治病欠规范不经培训就上岗$ a' P6 O1 l2 d3 o+ Z& V8 u F
记者从相关部门了解到,本市已经出台了兽医持证上岗制度。宠物医院的医生必须是兽医专业的毕业生,具有一定期限的从业经历,再经过畜牧兽医管理部门的培训后获得宠物医师中级资格证书才能开处方。宠物医院的医生无证上岗是违法的行为。
# Q4 v2 [3 ] H4 K% r! @ ] 可是,记者在采访过程中了解到,一些宠物医院因为人手紧,资金紧张,从业者都是“全能型”人才,忙起来护士也能检查、开处方、治疗。还有一些医院“学徒”看家,遇到疑难杂症的时候才请师傅。
/ _/ _6 O1 O+ b- m ■权威提醒:宠物医院的主管部门——北京市畜牧管理办公室的工作人员告诉记者,市民选择宠物医院首先要看医院是否有畜牧兽医行政主管部门核发的“动物诊疗许可证”(有效期3年),宠物医院的医生是否有“北京市兽医诊疗资格证”,并且佩戴只有在主管部门注册后才会核发的从业胸卡。4 R/ d/ I( e, _
; U- r/ Y1 S" A. G4 w, I/ E 现象二:药品定价靠市场难免借机乱要价( s: W( D- _/ N! x W* z W
昨天,晨报读者李女士告诉记者,前两天自己的爱猫第一次生病,主要就是发烧,李女士马上带着小猫到附近的宠物医院去看病。医生做了简单的检查后给猫打了一剂退烧针,前后十几分钟的诊断治疗花了李女士150元钱。可是昨天一早,李女士跟同样养猫的邻居聊天得知,邻居的小猫也曾因为发烧到一家宠物医院,打了同样的一针退烧药只花了80元钱。“这家医院的要价也太离谱了吧!”
: _8 v# S0 z/ |( z( ^ 记者昨天暗访了几家宠物医院,称自己养的小狗生了螨虫,询问“医生”们打一针最便宜需要多少钱,几个医院开出了从20元到100元的不同价格,排除用药不同的因素,价格差的还是很多。
! P3 U! @8 h8 Q$ W 记者从相关部门了解到,目前物价局对宠物医院手术、打针等治疗方式的价格出台了明确的规定,但是宠物医院里出售或打针、治疗所需的药物的价格没有具体规定,药品的价格主要靠市场调节。
u1 D8 y' f3 h* ? ■权威提醒:北京市畜牧管理办公室的工作人员告诉记者,如果是在手术、检查等治疗领域出现多收费,市民可以根据情况向物价管理部门进行投诉。如果怀疑宠物药品多收费,可以向当地动物检疫监督站反映情况,由相关部门酌情处理。0 A8 Z# b1 `5 Z1 G
; F; P! m( k7 i$ n4 H. e 现象三:一旦有误诊错诊医院难以担责任. U5 e f# M# a }! b4 w9 V* `
在京东某高档宠物医院就职的袁小姐告诉记者,几天前,医院接到一个误食塑料袋的小狗,因为同事处理不及时,小狗病危,征得主人同意后医院对小狗实行了安乐死。可是,让袁小姐始料不及的是,几名男同事竟然在主人悲伤地走后把狗当成美餐吃了。“这不仅是医术的问题,更是医德的问题!”袁小姐激动地告诉记者。
8 I& \- A5 w2 N; F 记者在采访过程中了解到,宠物医院里经常发生一些主人和医院关于治疗责任的纠纷,因为死掉的仅仅是一只动物,主人虽然伤心,往往也就和医院达成和解。3 B* t% f5 y+ O% `& f; f
■权威提醒:据畜牧管理办公室的工作人员介绍,目前行业内还没有关于宠物医院误诊、错诊动物的处理规定。如果主人对医院的诊疗持怀疑态度,可以把问题反映到宠物医院主管部门,相关部门的工作人员也只能做一些调解工作,促成双方达成和解。调解不成,只能告到法庭走法律程序。
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